Mettant en perspective l’EPP dans le cadre de la certification des établissements de Santé et dans le cadre du certificat individuel, vous pourrez faire des EPP un outil d’amélioration de la qualité pour réduire les variabilités de pratiques. Vous appréhenderez les méthodes et outils au service de l’EPP.
Le contenu de la formation
1. Contexte et enjeux actuels liés à l’Evaluation des Pratiques Professionnelles
- La place de l’EPP dans le système de Santé
- La place de l’évaluation dans la qualité et dans la certification
- La généralisation des indicateurs de performance
- Le rappel des concepts, méthodologies et étapes de la démarche qualité sur lesquels repose l’EPP
- La définition et les objectifs de la démarche : enjeux et freins des EPP
2. Positionner la démarche d’évaluation dans la démarche qualité et dans la certification
- Le repérage autour du manuel de certification V2 et V2010 : les pratiques concernées, l’évolution des exigences
- Les préalables et la conduite d’une évaluation
- Le développement d’un plan ou d’un programme d’EPP : la finalité, les pré requis, les acteurs et le pilotage
3. Mise en œuvre de l'EPP en établissement de Santé
- Le nombre de projets à mettre en œuvre et les étapes du projet
- La place de l’EPP dans la procédure de certification
- Rappels sur les différentes approches : processus, problèmes, comparaison
- Les outils à disposition : audit clinique, enquêtes de pratiques, revue de pertinence, revue de mortalité – morbidité, chemin clinique
- Les méthodes de résolution de problèmes, l’analyse des causes
- L’AMDEC, la maîtrise statistique des processus
- La place des indicateurs et du benchmarking dans la démarche EPP
- Le choix du mode d'analyse